|
|
|
|
|
Изменение параметров несущей на HellasSat2 14/03/2010
|
| 05.03.2010 |
Параметры несущей на спутнике HellasSat 2 будут изменены 14 марта 2010 года. Работы будут проводиться с 9:30 до 10:30 по восточноевропейскому времени (с 10:30 до 11:30 по Москве).
Подробнее...
|
|
Профилактика оборудования NSS-6 21.02.2010
|
| 17.02.2010 |
В воскресение 21.02.2010 будет производиться профилактика оборудования на спутнике NSS-6.
Начало работ 5:30 GMT (7:30 по восточно-европейскому времени, 8:30 МСК).
Подробнее...
|
|
Профилактика оборудования на платформе SpectrumSat 17.01.2010
|
| 17.01.2010 |
|
сегодня, 17 января 2010 года будут проводиться профилактические работы нашего оборудования на Спутнике Helassat. Профилактические работы будут проводиться в течении 10 минут.
|
|
Профилактика оборудования на платформе SpectrumSat 29.11.2009
|
| 25.11.2009 |
В воскресение, 29 ноября 2009 года будут проводиться профилактические работы нашего оборудования. Профилактические работы будут проводиться в два этапа.
Подробнее...
|
|
Установка системы автоматического контроля мощности 22.11.2009 для HellasSat2
|
| 17.11.2009 |
В воскресение, 22 ноября 2009 года будут проводиться работы по установке системы автоматического контроля мощности передтчика(Automatic Uplink Power Control) для нашей несущей на спутнике HellasSat 2.
Подробнее...
|
| Работы на передающем оборудовании NSS6 23.08.2009 |
| 17.08.2009 |
В воскресение 23.08.2009 будут производиться плановые работы на передающем оборудовании платформы NSS6.
Подробнее...
|
| Новые тарифы с 20.07.2009 |
| 09.07.2009 |
С 20-го июля 2009 года вводятся новые одинаковые тарифы на спутниках HellasSat 2 и NSS 6. Подробно о новых тарифах читайте на нашем сайте:
Spectrum Money
Spectrum DSL
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
Техподдержка : :
Часто задаваемые вопросы
|
Q. В такие-то дни не пользовался интернетом, а трафик по статистике
был, деньги списались. Интересно то, что в графе Maximal Speed,Kbps
скорость какая-то маленькая. Прошу разобраться.
Q. Как в Windows Vista отключить Защитника Windows и Контроль учетных записей(UAC).
Q. Как включить Службу маршрутизации и удаленного доступа в Windows Vista.
Q. В такие-то дни не пользовался интернетом, а трафик по статистике
был, деньги списались. Интересно то, что в графе Maximal Speed,Kbps
скорость какая-то маленькая. Прошу разобраться.
A. Если вы не работали в этот день через спутник, но видите в
статистике трафик вида:
| 00 |
0.00003 |
64 |
00:01:00 |
9.08 |
0.000621 |
| 01 |
0.00003 |
64 |
00:01:00 |
5.99 |
0.000143 |
| 02 |
0.00003 |
64 |
00:01:20 |
8.96 |
0.000128 |
| 03 |
0.00002 |
64 |
00:00:20 |
9.98 |
0.000125 |
| 04 |
0.00000 |
64 |
00:00:40 |
0.41 |
0.000009 |
| 05 |
0.00000 |
64 |
00:00:40 |
0.85 |
0.000016 |
| 06 |
0.00001 |
64 |
00:00:40 |
1.12 |
0.000025 |
| 07 |
0.00000 |
64 |
00:00:20 |
0.63 |
0.000046 |
Это не закачки, этот трафик был сгенерирован зараженными вирусами
компьютерами других пользователей
нашей системы. Это паразитный трафик - компьютер с вирусом, зачастую
без
ведома владельца, хаотически посылает запросы на все IP адреса из сети
клиента.
При условии, что ваша подписка активна, посланный на ваш IP адрес трафик,
будет засчитан вам поскольку при работе по одностороннему доступу
через спутник, классифицировать запрашиваемый это трафик или
паразитный провайдер со своей стороны не может. Но вы самостоятельно
можете избежать ненужного
трафика, для этого советуем вам переводить подписку в статус "Inactive"
после
завершения работы на странице https://customer.spectrumsat.net/login/,
так же перед началом работы вам
нужно будет активировать подписку на этой же странице.
Q. Как в Windows Vista отключить Защитника Windows и Контроль учетных записей(UAC).
A. Выполните следующие действия:


Нажмите на "Защитник Windows"




Откройте Панель управления(первый рисунок), выберите Учетные записи пользователей(выделено красным на рисунке 2)

Q. Как включить Службу маршрутизации и удаленного доступа в Windows Vista.
A. Выполните следующие действия:







|
|
|
|
|